يُعد قسم المعاملات والتصاريح من الأقسام الأساسية في البلدية ، تم استحداثه نتيجة وقوع البلدة داخل جدار الفصل العنصري ويعمل على تقديم الخدمات المتعلقة باستقبال وإنجاز معاملات المواطنين وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها، بما يضمن تسهيل الإجراءات وسرعة إنجازها، كما يحرص القسم على تقديم الإرشاد للمواطنين ومتابعة طلباتهم بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، بما يسهم في تقديم خدمة فعّالة وذات جودة عالية.
أبرز المهام والخدمات التي يقدمها القسم:
- استقبال طلبات المواطنين الخاصة بالمعاملات والتصاريح.
- تدقيق المعاملات والتأكد من استيفاء الوثائق والمستندات المطلوبة.
- إصدار الكتب والشهادات والتصاريح التي تدخل ضمن صلاحيات البلدية.
- تنظيم وأرشفة الملفات والمعاملات الرسمية.
- متابعة المعاملات مع الأقسام المختصة داخل البلدية لاستكمال الإجراءات اللازمة.
- إعداد وتجهيز المعاملات التي تتطلب موافقات خارجية.
- إرسال المعاملات إلى الارتباط الفلسطيني لمتابعتها مع الجهات المختصة والحصول على الموافقات اللازمة، ثم متابعة استكمال الإجراءات وإبلاغ المواطنين بنتائجها.
- تقديم الإرشاد للمواطنين حول متطلبات وإجراءات الحصول على التصاريح والخدمات المختلفة.