المعاملات

عبد الكريم قبها / اشرف عباس

  • استقبال طلبات المواطنين وتقديم الإرشاد حول الإجراءات والوثائق المطلوبة.
  • تقديم ومتابعة المعاملات البلدية المختلفة.
  • استلام الطلبات وتحويلها إلى الأقسام المختصة ومتابعة إنجازها.
  • إصدار الشهادات والوثائق والخدمات التي تقع ضمن اختصاص البلدية.
  • استقبال الاستفسارات والشكاوى وتوجيهها للجهات المعنية.
  • متابعة معاملات المواطنين حتى استكمالها وتسليمها وفق الإجراءات المعتمدة.